Bluzz Saúde

Aplicativo corporativo · Uso interno

Bluzz Saúde

Este aplicativo mantém atualizadas, no Google Business Profile, as informações públicas das unidades de atendimento da Bluzz Saúde — endereços, telefones, horários e respostas às avaliações — sincronizando-as com os sistemas internos da operadora.

O que o aplicativo faz

Quatro rotinas, executadas sobre os perfis que pertencem à própria Bluzz Saúde.

  • Sincroniza horários e feriados Quando o horário de uma unidade muda no sistema interno, a alteração é publicada no perfil correspondente, evitando que o beneficiário se desloque até uma unidade fechada.
  • Corrige endereço, telefone e categoria Mantém os dados de contato das unidades idênticos aos do cadastro oficial da operadora e aos publicados no site.
  • Encaminha avaliações para atendimento Lê as avaliações recebidas e as registra na central de atendimento da Bluzz, para que a equipe de Ouvidoria responda dentro do prazo.
  • Consolida métricas de localização Reúne cliques, chamadas e pedidos de rota por unidade em um relatório interno de acompanhamento.

Dados acessados

Cada permissão solicitada na tela de consentimento, com a finalidade correspondente. O aplicativo não solicita nenhuma permissão além destas.

business.manage
Leitura e escrita
Listar os perfis administrados pela conta autorizada e atualizar horários, endereços, telefones e respostas às avaliações das unidades da Bluzz Saúde.
userinfo.email
Leitura
Identificar o administrador que autorizou a integração e registrar essa autorização no log de auditoria interno.

A autorização é concedida uma única vez, por um administrador da conta do Google Business Profile da Bluzz Saúde, e pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Limites de uso

O que o aplicativo não faz, por definição de projeto.

  • Não acessa dados de beneficiários. Nenhuma informação de plano, atendimento ou saúde de qualquer pessoa é enviada ao Google.
  • Não atua sobre perfis de terceiros. Opera exclusivamente nos perfis de propriedade da Bluzz Saúde.
  • Não é oferecido a outras empresas. É um aplicativo corporativo, sem cadastro público e sem versão comercial.
  • Não transfere nem vende dados. Os dados obtidos do Google não são compartilhados com terceiros, salvo exigência legal, nem usados para publicidade.

Quem opera o aplicativo

Bluzz Saúde, operadora de planos de saúde registrada na Agência Nacional de Saúde Suplementar, com atuação no Espírito Santo.

Razão social
Bluzz Saúde
Registro ANS
nº 42417-0
Unidades
5 no Espírito Santo
Responsável técnico
Diretoria de Tecnologia da Informação
Contato
ti@bluzzsaude.com.br
Site institucional
bluzzsaude.com.br